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个人隐私政策

 

隐私权是每个公民的重要权利,溥仪集团及关联公司非常重视用户个人信息及隐私的保护。在使用我们的网站前,请您务必仔细阅读并透彻理解《个人隐私政策》(下称“本政策”)。我们希望通过本隐私政策向您说明我们如何收集、使用、保管您的个人信息。如果您是18周岁以下的未成年人,您应确保您的监护人阅读并同意本政策后,您才使用并向我们提供您的个人信息。

 

一、个人资料的收集、查阅、修改及删除

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。溥仪集团及其关联公司(包括所有附属及关联公司)(下称「溥仪集团」、「溥仪」或「我们」),将邀请您向我们提供个人资料信息,主要包括:姓名、出生日期、电话、通信住址与电子邮箱。我们收集上述资料作以下的用途:

  • 注册溥仪集团的会员,建立客户账号;您注册成为我们的会员时,您需要向我们提供您准备使用的姓氏、名字、电子邮箱、出生日期、性别、手机号码、常住地区、密码,如您仅使用浏览等基本服务,您不需要注册成为我们的用户以及提供上述信息。
  • 办理产品试带、镜片咨询、视力检查及蔡司视光中心眼睛健康服务的网上预约服务;
  • 核实身份及/或网上订购记录,以作网上订购门市取货(Click-and-Collect)之用;
  • 办理登记以出席我们的活动;
  • 办理退货或保修期内的产品维修;
  • 办理产品退款;
  • 办理与我们注册视光师的预约安排;
  • 办理订阅我们的通讯申请;
  • 提供各种客户服务、反馈、电话回复及答复查询;
  • 宣传和推广我们的商品和服务;
  • 进行客户调查;
  • 进行资料研究或统计分析;我们会在资料研究或形成统计结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理。
  • 根据法律、司法、行政或监管规定而对资料作出披露;
  • 处理您的各种反馈及要求。

除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息:将您的个人资料分享给我们的合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如:客户关系管理代理、市场推广和公关代理、电子商务代理、市场调查机构、网上支付系统以及我们母公司欧洲集团旗下的公司)。

对于您的信用卡资料,我们只会与付款合作商分享,而不会与任何其它第三方分享,并且仅将该等资料用于处理您在我们的付款合作商系统提交的订单。

注册会员、订阅或使用服务的行为,视为您同意我们使用您的个人资料。您也有权不向我们提供个人资料,但我们可能无法为您提供某些产品或服务。

我们将使用各种安全技术和程序,保护您的个人信息,并防止信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。我们亦不会保留您的个人资料超过以上用途所需的期限。

根据该政策, 您有权向我们提出查阅及修改个人资料的要求。如您对本政策有任何疑问或欲查阅、修改您的个人资料,您可电邮至service-cn@puyioptical.com与我们联络,也可登录您的会员帐户进行查阅或更新。

我们有权就提供查阅及修改个人资料的服务向您收取直接及必须的费用。

本政策只适用于我们及我们的网站www.puyi.cn(下称「我们的网站」、「本网站」)。倘若本网站提供第三方的网址或网页链接,请您在提供个人资料给第三方(不论是通过我们的网站连接与否)前,先参阅该等网址及网页的隐私条款。我们不会为您提交给第三方的个人资料负责。

您可以在我们的网站中申请删除账户。如您需要删除账户,请通过以下方式与我们联系:电话:400 920 9000,邮箱:service-cn@puyioptical.com。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与相关服务,并将删除您的个人信息。

 

二、使用个人资料进行推广活动

我们可能会使用您的个人资料(包括姓名、联系方式及我们已收集的其他资料),通过邮寄、电邮、电话、SMS短讯及即时通讯,向您提供有关眼镜的品牌、潮流、讯息、呈奉、优惠、市场推广活动、社交网络、展览及新店资讯等。相关产品和服务是由溥仪集团及其旗下零售品牌提供。溥仪集团及其旗下零售品牌包括但不限于:溥仪眼镜、Glasstique、零一零眼镜店、Vault、Point de Vue, Reflections、Gentle Monster、Linda Farrow、溥仪蔡司视光中心。

我们也有可能把您的个人资料提供给我们的商业合作伙伴以进行推广活动(例如特别优惠、演唱会及音乐会及以至演艺盛事及特别活动的优惠及推广活动等)。 

在我们因上述推广而使用您的个人资料之前,我们必须取得您的同意。如果您不同意接收推广资讯,我们便不会为此使用或转移您的个人资料。

如果您不同意接收推广资讯,可以在确认已阅读并理解《个人私隐政策》和《个人资料收集声明》之后,在会员申请表格中直接勾选,以表明不愿意接收任何有关溥仪集团的直接推广资讯。

您可在任何时候及在无需支付任何费用的情况下选择不接收我们及我们的商业合作伙伴的推广资讯。您可电邮至service-cn@puyioptical.com告知我们停止发送推广资讯。为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教、色情、暴力、政治等相关敏感内容的促销或商品信息。

 

三、个人资料的保存与保护

您的个人信息将被储存于中华人民共和国境内,储存位置包括我们及我们关联公司的服务器,或我们委托机构的服务器。根据《中华人民共和国电子商务法》的相关要求,商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年,在您的个人信息超出保留期间后,除应对可能的查询、售后服务或者法律、行政法规另有规定的,我们会根据您的要求删除您的个人信息或对您的个人信息做匿名化处理。

我们会以下列方式保护您的个人资料:

  • 限制他人非法获取您的个人资料信息;
  • 使用各种安全技术和程序,防止他人未经授权获取您的个人资料信息;
  • 当您的个人资料无需保留时, 我们会在安全情况下销毁您的个人资料。

我们使用256位元安全通讯端层保密技术 (SSL) 处理你的财务资料。 256位元安全通讯端层保密技术是比常用的128位和192位加密更安全的保密技术,用于大多数现代加密算法、通讯协议和技术。

 

四、Cookie

Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

当您登录本网站时,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。我们会收集关于您的电脑/手机资料,包括但不限于您的IP位址、系统、浏览器的类型和版本、浏览纪录。运用Cookie技术,我们能够了解您的使用习惯,记住您的偏好,省去您输入重复信息的步骤,为您提供更加周到的个性化服务,或帮您判断您账户的安全性。

这些资料仅供我们作匿名资料统计之用,我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

您可随时选择是否接收cookies。倘若您选择不接收cookies,您将无法使用本网站中的某些功能或服务。如您通过本网站进行任何订购、预约视力检查、申请参与活动、接收资讯或连接其他网站或资源等服务申请或活动,即表示您确认及同意我们在您的设备存入cookies以取得有关资料。

 

五、未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与服务前,应事先取得您父母或法定监护人的书面同意。我们会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如您是14周岁以下的儿童,我们依照本政策保护未成年人信息的同时,还将按照国家互联网信息办公室发布的《儿童个人信息网络保护规定》等,对14周岁以下儿童的个人信息进行保护。

 

六、本政策的变更规则

我们的隐私政策可能发生变更。但我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。当本政策发生变更时,我们会在网站提前以公告或以其他适当方式向您展示变更后的政策。

对于重大变更事项,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如收集个人信息的目的、处理的个人信息类型等;

(2)个人信息的主要使用用途发生重大变化;

(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的政策收集、使用、处理和储存您的个人信息。您可以选择不同意,但这可能导致您无法完整使用我们的产品与服务。

请您定期浏览本网页以便获取更新的内容。如您通过本网站进行订购、预约视力检查、申请参与活动、接收资讯或连接其他网站或资源等服务申请或活动,即表示您已确认及同意本政策。

 

七、联系我们

我们设有个人信息保护专职部门,并配有个人信息保护专员和未成年人信息保护专员,如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

电话:400 920 9000

邮箱:service-cn@puyioptical.com

 

最近更新日期:2021年12月13日。